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    Microsoft Dynamics CRM PSA はサービス業向けの機能を備えます

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製造業

製造業

製造業の企業は、在庫管理、リソースの配分、製品計画、生産計画、プロセスの最適化など、さまざまなテクノロジーに依存しています。
製造業では、別々に管理された組立製造や、装置生産、リーン生産方式などを組み合わせて使用します。
このため、特に複数の拠点や地域にまたがる場合、コスト効率の要件を満たすことが困難になります。
グリーン製造、協力会社の成長、そして世界的な若年労働者の減少など、課題克服のために Dynamics AX ソリューションがお役に立ちます。

製造業の従業員は、オフィスあるいは現場など、世界中のどこからでもリアルタイムでアクセスできるようになります。

製造業における重要な5分野

  • 変化は避けられません。
    その変化にどのように対処するかが、会社や組織に大きな影響を与えます。
    プロジェクトベースの製造では、変更を受け入れ管理することは、競争上の差別化要因になるだけでなく、プロジェクトの財務目標を上回る結果につながります。
    そのようなことが可能な、柔軟なシステムが必要です。

  • プロジェクトベースの製造業者においては、正確かつ迅速な入札が成功の要となります。
    多くの企業は CRM システムに多額の投資をおこなっていますが、一方で、正確な見積もりを作成する為には手作業のシステムを使っています。
    迅速で正確な見積を可能にするには、単一の統合システムが必要です。

  • 重要なのが、システムを実行することで得られる価値を、できるだけ早く引き出すことです。
    システムが業界や製造工程のために構築されている必要があります。エンジニアリング指向であり、在庫中心でなければなりません。
    そしてシステムはプロジェクトベースの業務のために事前に設定されている必要があります。
    さらに最も重要なのは、素早く理解できて、使いやすいシステムでなければならないということです。

  • プロジェクト全体の可視性を確保することが必要です。
    複数のシステムを併用している場合、出荷およびコストの承認に、プロジェクトマネージャーの時間の多くが費やされます。
    企業のキャッシュフローは、マイルストーン達成やコスト追跡といった、効率的で厳格なプロセスによって成り立っています。
    これらのプロセスのいずれかで障害が発生すると、コストが嵩み、中小企業では財政的破綻に繋がる可能性があります。

  • マイルストーン達成やコストを把握することで、より高い利益とキャッシュフローにつながります。
    ERP システムによって、マイルストーン、コスト、および収入と適切な収益認識の管理が可能です。

  • POWERFUL:あらゆるビジネス ニーズに応える

    製造業向けに構築されたテクノロジー:
    受注生産、見込生産、およびその他の生産方式の管理を改善します。
    柔軟な契約体系で顧客やベンダーとの契約を強化します。
    人事、財務管理や、ガバナンス、リスク、コンプライアンス(GRC)管理など、豊富なERP機能で組織をサポートします。

    成長を加速させるグローバル ソリューション:
    36カ国の法制・税制に対応し、海外進出を助けます。
    統一された運用モデルでグローバル計画を可能にします。
    総勘定元帳、リレーションシップ、および製品のデータを共有し、企業間取引に共通プロセスを使用することで、効率を向上させます。

    ロールに合わせたユーザーエクスペリエンスを使用して、生産性を向上させる:
    新しいロールセンター、ファクトボックス、豊富なプレビューを活用できます。
    SQL Server® Reporting Servicesによって、各主要製造工程のためのビジネス インテリジェンスとレポート機能を提供します。
    組み込みワークフローによる通知およびアラートによって、ビジネスプロセスにコンテキストを提供します。
    ロール設定に基づくセキュリティ機能とシングルサインオン機能によって職務分担を実現し、アカウントのセットアップとメンテナンスを容易にします。

  • AGILE:変化する条件に対応し、キャパシティの不均衡を修正し、サステナビリティを追跡します。

    モデル駆動型の方法でプロセスおよび規制要件の変化に適応:
    プロセス、ディスクリート、およびリーン生産の操作を統一することで、生産計画と実行の柔軟性を向上させます。
    財務面でのビジネスの可視性を向上させます。
    グラフィカルなワークフロー エディタでプロセスを構成することで、非効率性を特定してパフォーマンスを最適化するのに役立ちます。

    需要への対応力を向上させる:
    素早くベンダーを採用することで、顧客の需要急増に対応します。
    複数のルーティングにわたる柔軟なリソース配備により、利用率と応答性を向上させます。
    制約ベースの製品コンフィグレータで顧客の要求を満たします。

    グリーンで効率的な企業を実現する:
    環境サステナビリティ ダッシュボードから廃棄物、水使用量、エネルギー消費量、炭素排出量、および関連コストを追跡管理できます。
    リーン生産によって使用して無駄を減らし、生産を効率化します。

  • SIMPLE:使い慣れたユーザーエクスペリエンスは、情報の検索、使用、および共有を容易にします。

    使い慣れたユーザーエクスペリエンスによるユーザー導入の加速:
    かんばんやその他の視覚化ツール、店舗従業員のためのタッチスクリーン、Microsoft Office のルックアンドフィールを使用して、すべてのユーザーの作業スピードアップを実現します。
    Dynamics AX 2012 は Office との間でデータを共有できます。

    従業員、顧客、サプライヤー、パートナーとのコラボレーションを簡単に:
    Share Point®ポータルによってベンダーや顧客とのコラボレーションを簡素化します。
    Application Integration Frameworkの拡張機能を使用して他のシステムとの併用を簡素化します。
    Dynamicsのオンラインサービスによって、パートナーや顧客とのビジネスプロセス統合を支援します。
    Skype for Business (旧称Lync)によって、チーム間での情報共有を加速させます。

    アプリケーションのライフサイクル管理による導入、管理、およびアップグレードの簡素化:
    アプリケーションのライフサイクル管理を簡素化することによって、ERPの実装と管理を容易にし、ITの効率を向上させます。
    Dynamics AX 2012と他の Microsoft テクノロジーの相互運用性により、IT投資を最適化してTCO(総所有コスト)と生産性を向上させます。

Microsoft Dynamics 365 について

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